¿Qué tipos de aviso puedo importar?+
Puedes importar fotos, capturas y PDF desde Fotos, Archivos, la cámara o la opción Compartir de otras apps.
¿Cómo convierto un aviso en un plan?+
Importa el documento, revisa la extracción frente al original, corrige los campos y asigna el aviso a un perfil o déjalo sin asignar. Después guarda sus fechas, tareas y acciones.
¿Se envían mis avisos o fotos a la nube?+
No. OCR, extracción, revisión y almacenamiento del flujo principal se realizan en el dispositivo. RevenueCat solo recibe los datos técnicos necesarios para las compras; no recibe avisos, fotos, PDF ni resultados OCR.
¿Necesito una cuenta o introducir datos personales del menor?+
No necesitas una cuenta. Los perfiles son opcionales y solo requieren el nombre visible o etiqueta familiar que elijas. No se solicita fecha de nacimiento, dirección, datos médicos ni identificador escolar.
¿Funciona sin conexión a internet?+
El flujo principal de captura, OCR, extracción, revisión y guardado es local y puede utilizarse sin conexión. Las compras y servicios del sistema, como Calendario o Recordatorios, dependen de Apple y de la configuración del dispositivo.
¿Se sincronizan los datos entre mis dispositivos?+
Actualmente no. La sincronización entre dispositivos y el espacio familiar compartido no están habilitados; los datos guardados permanecen en el dispositivo donde se importaron.
¿Puedo confiar en las fechas extraídas?+
La confianza y la evidencia ayudan a revisar, pero el OCR puede equivocarse, especialmente con imágenes borrosas, escritura a mano o formatos complejos. Contrasta siempre las fechas y plazos con el aviso original.
¿Un aviso puede incluir más de una fecha o tarea?+
Sí. Un aviso puede guardar varias fechas, plazos, elementos de checklist y acciones para que sigan vinculados a su fuente.
¿SchoolSnap asigna los avisos automáticamente a un hijo?+
No. Tú eliges el perfil manualmente o dejas el aviso sin asignar. SchoolSnap no inventa la asignación.
¿Qué incluye el plan gratuito?+
Incluye hasta 5 avisos activos guardados y 1 perfil infantil, además del flujo de captura y revisión. SchoolSnap Plus elimina el límite de avisos y permite varios perfiles.
¿Qué idiomas reconoce el OCR?+
El OCR del flujo actual está configurado para inglés y español. La calidad puede variar según el documento; revisa el texto reconocido antes de guardar.
¿La extracción avanzada funciona en todos los dispositivos?+
No. Es una función opcional de SchoolSnap Plus que depende de la versión de iOS y de que el dispositivo admita el modelo local. La extracción determinista sigue disponible si el modelo no es compatible.
¿Crea eventos o recordatorios automáticamente?+
No. Revisa cada acción y confirma si quieres añadirla a Calendario o Recordatorios. Los permisos se solicitan en el momento de usar cada función.
¿Qué ocurre con las copias de mis documentos?+
Puedes elegir si SchoolSnap conserva ninguna copia, una miniatura o el original en su almacenamiento. Borrar el aviso o desinstalar la app no elimina un original que siga en Fotos o Archivos.
¿Puedo importar los avisos automáticamente desde el correo o el portal del colegio?+
No. No hay conexión directa con el correo, portales ni sistemas escolares. Importa el archivo o la imagen que recibas mediante Fotos, Archivos, la cámara o Compartir.
¿Dónde consulto el precio, cancelo o restauro Plus?+
Apple muestra el precio y las condiciones del territorio antes de confirmar la compra. Gestiona o cancela desde Ajustes > tu nombre > Suscripciones. Para restaurar, usa Restaurar compras en SchoolSnap con el mismo Apple Account; eliminar la app no cancela la suscripción.