¿Puedo usar Renuvia sin cuenta o conexión?+
Sí. La entrada manual, el Radar, la base local y los recordatorios locales funcionan sin crear una cuenta. La entrada manual no necesita OCR, cámara, IA ni conexión. iCloud es opcional y necesita una cuenta de Apple y conexión para sincronizar.
¿Qué debo revisar después de una captura OCR?+
Comprueba cada campo sugerido —en especial fecha, importe, emisor y referencia— frente al documento original. OCR y códigos de barras pueden omitir o interpretar mal datos. Solo guarda el expediente cuando hayas confirmado la información.
¿Renuvia calcula cuándo debo cancelar?+
Solo muestra una fecha límite si indicas la fecha exacta o el plazo de preaviso que figura en el contrato. Si ese dato no está disponible, la fecha para decidir aparece como desconocida; Renuvia no inventa plazos.
¿Renuvia cancela o renueva contratos por mí?+
No. Renuvia organiza la decisión, el checklist y la evidencia, pero no contacta con proveedores ni ejecuta cancelaciones o renovaciones. Abre el canal del proveedor, completa allí la acción y registra el resultado en el expediente.
¿Qué sincroniza iCloud?+
La sincronización privada opcional guarda datos del expediente en tu base privada de iCloud. Los archivos adjuntos —imágenes y PDF— permanecen en el almacenamiento local de cada dispositivo y no se transfieren con esa sincronización. Necesitas iCloud disponible en los dispositivos implicados.
¿Qué límites tiene el plan gratuito?+
El plan gratuito permite hasta 7 expedientes activos, 3 capturas OCR o de código de barras al mes y 1 archivo adjunto por expediente. La app muestra el acceso y el plan disponibles en tu cuenta antes de bloquear una función.
¿Las notificaciones siempre llegan a la hora prevista?+
Son avisos locales del dispositivo, no notificaciones push de un servidor. iOS puede retrasarlos o silenciarlos por permisos, modos de concentración o políticas del sistema. Renuvia prioriza las 64 próximas alertas pendientes que permite iOS; revisa la app y el documento original cuando una fecha sea importante.
¿Renuvia ofrece asesoramiento legal o financiero?+
No. Es una herramienta de organización. No interpreta de forma autorizada contratos, leyes, seguros ni decisiones financieras. Verifica siempre fechas, requisitos e importes en la fuente original o con un profesional cualificado.
¿Cómo se calcula el ahorro que aparece en la app?+
El ahorro se registra como resultado cuando marcas una cancelación o cambio como completado antes del objetivo del compromiso. No es una previsión ni dinero verificado por el banco; depende de los importes y fechas que hayas introducido.
¿Cómo cancelo o restauro Renuvia Pro?+
Gestiona o cancela la suscripción en Ajustes de iOS/iPadOS > tu nombre > Suscripciones. Borrar la app no cancela el plan. Para restaurar una compra, abre Renuvia Pro y usa Restaurar compras con la misma cuenta de Apple.