Centro de ayuda de Renuvia
Guía de uso, privacidad y límites
Pasos para registrar una renovación, revisar una captura, preparar requisitos y entender qué guarda la app. Las fechas y condiciones siempre deben contrastarse con el documento original.
Revisada el 13 de octubre de 2026
1. Crea un expediente
El alta manual es la forma más directa de empezar y no requiere conexión, cámara, OCR ni cuenta.
- 1En el Radar, pulsa Añadir y elige la entrada manual.
- 2Selecciona una categoría o playbook. Puedes adaptar la lista de preparación a tu caso.
- 3Introduce la fecha de vencimiento o renovación que aparece en la fuente original. Añade emisor, referencia, responsable, coste y periodicidad si los conoces.
- 4Si el contrato especifica renovación automática, fecha límite o días de preaviso, regístralos tal como aparecen. Guarda y revisa el estado y la siguiente acción en el expediente.
Una fecha de renovación y una fecha límite para decidir pueden ser distintas. No conviertas una en otra sin revisar el contrato.
2. Captura y revisa un documento
La captura puede comenzar con cámara, Fotos, un PDF o un código de barras, según el material que tengas.
- 1Elige el tipo de captura en la app e importa solo el documento necesario.
- 2Espera las sugerencias de texto. La extracción se procesa en el dispositivo.
- 3En la pantalla de revisión, compara título, emisor, fecha, importe y URL con el original; corrige o completa lo que falte.
- 4Confirma y guarda únicamente después de revisar. Si el texto no se reconoce, crea o completa el expediente manualmente.
OCR y lectura de códigos ayudan a transcribir; no certifican el contenido. Un formato borroso, girado, recortado o ambiguo puede producir campos vacíos o incorrectos.
3. Prepara los requisitos
Cada renovación reúne los datos de referencia y el trabajo pendiente en un mismo expediente.
- 1Abre un expediente y confirma quién lo emite, qué referencia lo identifica y quién se ocupa.
- 2Usa la checklist inicial para marcar los pasos completados. Comprueba los requisitos vigentes con el organismo o proveedor correspondiente.
- 3Añade los documentos necesarios y marca cada requisito cuando lo hayas reunido.
- 4Usa la siguiente acción sugerida para decidir si toca completar datos, reunir documentos, revisar requisitos, contactar con el emisor o registrar la renovación.
Los playbooks son listas de preparación iniciales. No son listas oficiales de organismos, aseguradoras o proveedores.
4. Registra la decisión y el resultado
El expediente conserva qué decidiste y qué pasó después.
- 1Elige mantener, cancelar, revisar, negociar, cambiar de proveedor o recibir un recordatorio más adelante.
- 2Renuvia puede abrir el enlace del proveedor para que completes allí la gestión; la app no cancela ni renueva por ti.
- 3Cuando una acción termine, márcala como completada y conserva una prueba si es útil.
- 4Al registrar una renovación, Renuvia guarda la fecha anterior, la nueva fecha y cuándo registraste el cambio.
El ahorro se cuenta como resultado solo después de completar una cancelación o cambio antes del objetivo del compromiso. No es una previsión ni un dato bancario verificado.
5. Configura avisos y calendario
Renuvia programa avisos locales en el dispositivo. Los permisos se piden al utilizar la función correspondiente.
- 1Activa Notificaciones cuando la app te lo solicite y permite los avisos en Ajustes de iOS/iPadOS.
- 2Configura el calendario, Recordatorios o el patrón de avisos solo si quieres integrar esas funciones.
- 3Consulta el estado del permiso y los avisos pendientes desde los ajustes de la app.
iOS controla la entrega final. Modos de concentración, permisos y políticas del sistema pueden silenciar o retrasar un aviso. iOS admite hasta 64 notificaciones locales pendientes por app; Renuvia prioriza las fechas más cercanas.
6. Entiende almacenamiento, iCloud y exportación
El flujo principal funciona localmente y no necesita una cuenta de Renuvia.
- 1La entrada manual, el OCR y la revisión se realizan en el dispositivo. Cámara, Fotos, Archivos, Calendario y Notificaciones se solicitan al activar cada función.
- 2Si activas iCloud Pro, los datos del expediente se sincronizan en tu base privada de Apple. La sincronización requiere que iCloud esté disponible.
- 3Los archivos adjuntos de imagen y PDF permanecen en el almacenamiento local de cada dispositivo y no se transfieren mediante la sincronización iCloud.
- 4La exportación CSV/JSON es una función Pro. JSON incluye los datos del expediente y metadatos de adjuntos, pero no copia los archivos adjuntos.
Conserva los originales en Fotos o Archivos si necesitas trasladar imágenes o PDF a otro dispositivo. Renuvia no elimina esos originales.
Planes y límites actuales
El plan y las ofertas disponibles pueden depender de tu cuenta y territorio. Antes de comprar, Apple muestra el precio, la duración y las condiciones finales.
Renuvia Free
- Hasta 7 expedientes activos.
- 3 capturas OCR o de código de barras por mes.
- 1 archivo adjunto por expediente.
- Alta manual sin conexión, Radar, playbooks esenciales y avisos locales.
Renuvia Pro
- Expedientes y capturas sin límite.
- Categorías personalizadas y recordatorios con intervalos configurables.
- Más de un archivo adjunto por expediente.
- Exportación/restauración CSV/JSON y sincronización privada opcional con iCloud.
Notas y limitaciones
- Renuvia es una herramienta de organización, no ofrece asesoramiento legal, financiero, médico, fiscal ni contractual.
- No confirma la validez de contratos, fechas, importes, requisitos ni documentos; verifica la fuente antes de actuar.
- Una fecha límite de decisión solo aparece si introduces la fecha exacta o un plazo de preaviso explícito. Si no se conoce, la app lo indica.
- No contacta con proveedores, no cancela suscripciones y no ejecuta renovaciones en tu nombre.
- Los avisos dependen de iOS y se programan localmente; no sustituyen un sistema de emergencia o una confirmación del proveedor.
- La sincronización iCloud cubre datos del expediente; los archivos adjuntos permanecen locales. No hay un espacio web de equipo o una cuenta compartida de Renuvia.
- Los totales y equivalentes de coste se calculan con los importes y periodicidades que introduces. Renuvia ayuda a preparar renovaciones, no es una app de presupuestos.