¿Qué hace MaskID?+
Te ayuda a ocultar manualmente datos personales en una copia de un documento antes de compartirla. La captura, OCR, edición y exportación se procesan en el dispositivo.
¿Cómo preparo una copia para compartir?+
Importa o captura el documento, revisa las sugerencias OCR, añade y comprueba máscaras en todas las páginas, exporta la copia y ábrela para una última revisión antes de compartirla.
¿El OCR oculta todos los datos automáticamente?+
No. El OCR sugiere posibles datos y puede omitirlos o equivocarse. Revisa cada sugerencia y añade manualmente las máscaras que falten.
¿Qué significa que la exportación tenga comprobaciones?+
MaskID rasteriza la copia y comprueba propiedades técnicas, incluido texto residual recuperable. No puede saber si seleccionaste todos los datos sensibles ni garantizar que el destinatario o una autoridad aceptará el documento.
¿MaskID modifica el original?+
No. Las máscaras se aplican a una copia de trabajo y la exportación crea otro archivo. Conserva el original que necesites y comparte la copia revisada.
¿Qué se sincroniza con iCloud?+
Si tienes MaskID Pro y activas la función, MaskID sincroniza un paquete restaurable que puede contener metadatos, imágenes originales y de trabajo, el PDF de origen si existe, texto OCR y máscaras. La Bóveda permanece local y no se sincroniza.
¿Se conecta a Google Drive o Dropbox?+
Sí, como integración opcional. La autorización se realiza directamente con el proveedor mediante OAuth con PKCE; los tokens se guardan en el Llavero y eliges qué archivo importar. Se necesita conexión a internet.
¿Puedo usar MaskID sin conexión?+
La captura local, edición, OCR y exportación no dependen de un servidor de MaskID. Las funciones que conectan con iCloud, Drive, Dropbox o el App Store necesitan red.
¿Qué incluye MaskID Free?+
La versión gratuita permite procesar hasta 10 documentos en total, acumulativamente. Incluye máscaras manuales y exportación; las funciones esenciales de protección no están reservadas a Pro.
¿Qué añade MaskID Pro?+
MaskID Pro amplía la capacidad y añade procesamiento por lotes, plantillas reutilizables, estilos, controles de imagen, marcas de agua y automatizaciones.
¿Hay una prueba gratuita?+
Apple puede ofrecer una prueba de 7 días para cuentas elegibles en el plan anual. La elegibilidad, duración, precio posterior y renovación que aparecen en el App Store antes de confirmar son los que se aplican.
¿En qué dispositivos funciona? ¿Hay app para Apple Watch?+
MaskID es una app para iPhone y iPad. Actualmente no incluye una app para Apple Watch.
¿MaskID envía mis documentos a analítica?+
No se envía el contenido de documentos, las imágenes, el texto OCR ni las máscaras a Firebase Analytics, Crashlytics o RevenueCat. Firebase Analytics está desactivado por defecto y requiere tu consentimiento; Crashlytics se usa aparte para diagnósticos de estabilidad.
¿La copia redactada sirve para cualquier trámite?+
No necesariamente. Cada destinatario puede exigir páginas completas, datos sin ocultar u otro formato. MaskID no presta asesoramiento jurídico ni garantiza aceptación; confirma los requisitos antes de compartir.
¿Cómo cancelo una suscripción?+
La suscripción se gestiona en Ajustes del dispositivo > tu nombre > Suscripciones. Eliminar MaskID no la cancela. Consulta las condiciones de suscripción para más información.